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Newsletter-Anmeldungen verwalten
Dieser Leitfaden behandelt den Infomaniak Newsletter und bietet einige Anwendungsfälle rund um die Registrierung von Benutzern.
Anmeldung und Wiederanmeldung, unterschiedliche Daten...
Es ist möglich, sich mehrmals für denselben Newsletter anzumelden:
- Wiederanmeldung des Benutzers nach der Abmeldung:
- Das Anmeldedatum, das auf der Abonnentenverwaltungsseite angezeigt wird, entspricht immer der ersten Anmeldung (auch wenn es mehrere Anmeldungen gibt und auch wenn der Benutzer in der Zwischenzeit nicht abgemeldet wurde):
- Wenn sich der Benutzer erneut anmeldet, ohne sich abgemeldet zu haben, aber bei der Anmeldung andere Informationen angibt (z. B. einen anderen Namen), werden diese neuen Informationen angewendet.
Abmeldung, Löschung und Vergessen
Der Newsletter-Manager kann 3 Aktionen auf einem Abonnentendatensatz durchführen:
1. Den Abonnenten manuell abmelden
In diesem Fall:
- wird der Abonnent als abgemeldet markiert
- erhält er keine Newsletter mehr
- bleibt er in den Listen sichtbar (durch Aktivierung des Abgemeldet-Filters)
- kann er über eine erneute Importierung, ob einmalig oder anderweitig, geändert werden, aber sein Anmelde- oder Abmeldestatus bleibt unverändert
- kann er manuell von seinem Abonnentendatensatz aus wieder angemeldet werden:
Bei diesen Operationen wird keine E-Mail an den Benutzer gesendet.
2. Den Abonnenten löschen
In diesem Fall (ob angemeldet oder abgemeldet):
- wird der Abonnent aus den Listen entfernt, und kein Suchfilter (oder Müllsystem) ermöglicht die Wiederherstellung eines gelöschten Benutzers
- kann er über eine erneute Importierung, ob einmalig oder anderweitig, geändert werden, aber sein Anmelde- oder Abmeldestatus bleibt unverändert:
- alle Informationen zu seiner Aktivität seit seiner ersten Anmeldung werden abgerufen und angezeigt
Bei diesen Operationen wird keine E-Mail an den Benutzer gesendet.
3. Den Abonnenten vergessen
In diesem Fall sind das Ergebnis und die Möglichkeiten genau wie beim Löschen (Punkt 2 oben), außer dass nach 30 Tagen alle Informationen zu seiner Aktivität unwiederbringlich verloren gehen.
Bei diesen Operationen wird keine E-Mail an den Benutzer gesendet.