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Mail (Windows 10): Einrichten von E-Mail (IMAP)
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Mail-App (Windows 10-Version) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.
⚠️ Die Infomaniak-E-Mail ist kompatibel mit jeder Anwendung, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Unterstützung wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder an einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosts.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die Adresse innerhalb eines Infomaniak-Maildiensts (oder mit dem kostenlosen ik.me-Angebot)
- Testen Sie das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem zu verwechseln, das zum Anmelden bei der Infomaniak-Oberfläche verwendet wird)
- Überprüfen Sie im Mail-Service, ob die automatische Diagnose korrekt ist
Fügen Sie die E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzu
Um die Mail-App einzurichten:
- Öffnen Sie die Anwendung
- Klicken Sie auf Einstellungen
- Klicken Sie auf Konten verwalten
- Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen (unten)
- Wählen Sie Internet-E-Mail
- Überprüfen und ergänzen Sie die fehlenden Informationen
- Lassen Sie alle Kästchen aktiviert
- Klicken Sie auf Anmelden
- Klicken Sie auf OK
- Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
Verwendete Einstellungen
- Name des IMAP4/SMTP-Servers
mail.infomaniak.com
- IMAP-Port
993
(SSL) - SMTP-Port
465
(SSL) - Benutzername
vollständige E-Mail-Adresse
- Passwort
E-Mail-Adresspasswort
- Obligatorische Authentifizierung (Weitere Informationen)
Im Falle von Problemen
Wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung gut funktioniert, ist kein Kontakt zum Infomaniak-Support erforderlich. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Unsere Problembehandlungshandbücher helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen:
- Befolgen Sie die in diesem Handbuch (hier klicken) angegebenen Lösungen im Allgemeinen
- dieses Handbuch (hier klicken) betrifft speziell Outlook
Und wenn Ihr Outlook nach Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, lesen Sie dieses Handbuch (hier klicken).