Courrier (Windows 10) für IMAP (E-Mail) einrichten

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die E-Mail-Anwendung Courrier (Windows 10-Version) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

Voraussetzungen

Erstellen Sie die Adresse in my kSuite oder auf einem Service Mail (Service Mail allein oder bestehend in einer kSuite).
Testen das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das für die Anmeldung an der Infomaniak-Oberfläche verwendet wird).
Überprüfen im Service Mail, ob die automatische Diagnose korrekt ist.

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

Öffnen Sie die Anwendung:
Klicken Sie auf Einstellungen.
Klicken Sie auf Konten verwalten.
Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen (ganz unten).
Wählen Sie Internet-E-Mail.
Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen mit dem Aufzug, falls erforderlich.
Lassen Sie alle Kästchen aktiviert.
Klicken Sie auf Verbinden.
Klicken Sie auf OK.
Fertig, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert.

Empfohlene Einstellungen

Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
IMAP-Port = 993 (mit SSL)
SMTP-Server (ausgehend) = mail.infomaniak.com
SMTP-Port = 465 (mit SSL)
Benutzername = die vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
Passwort = dasjenige, das dem E-Mail-Konto, das Sie abrufen möchten, zugewiesen wurde ( ? )
Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
- Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
- Haken Sie "diese Einstellungen wie der eingehende Server verwenden" an oder geben Sie je nach Software/Email-Client einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das Passwort ein.

Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen kompatiblen Messaging-Ports und -Protokollen suchen.

Bei Problemen

⚠️ Die Infomaniak-Mail ist mit jeder Anwendung kompatibel, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Hilfe kontaktieren Sie den Support der verwendeten Software oder einen Partner — erfahren Sie auch mehr über die Rolle des Hosters.

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung funktioniert. Der häufigste Fehler besteht in der Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungshandbücher helfen Ihnen bei der Lösung eines möglichen Problems:

Nehmen Sie die in dieser Anleitung gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Nutzung zur Kenntnis.
Dieser andere Leitfaden betrifft insbesondere Outlook.

… und wenn Ihr Outlook seit einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Link zu dieser FAQ:

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