1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Outlook 2016 (Windows) fĂĽr IMAP (E-Mail) einrichten
Diese Anleitung erklärt, wie Sie die E-Mail-Anwendung Outlook 2016 mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die Adresse in my kSuite oder auf einem Service Mail (Service Mail allein oder bestehend in einer kSuite).
- Testen das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das zur Anmeldung an der Infomaniak-Oberfläche verwendet wird).
- ĂśberprĂĽfen im Service Mail, ob die automatische Diagnose korrekt ist.
E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufĂĽgen
Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:
- Ă–ffnen Sie die Anwendung.
- Klicken Sie auf das MenĂĽ Datei:
- Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf Konto hinzufĂĽgen oder entfernen:
- Klicken Sie auf Neu:
- Geben Sie die zu verbindende E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
- Klicken Sie auf Manuelle Konfiguration.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden:
- Klicken Sie auf IMAP:
- Geben Sie das Passwort der zu verbindenden E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden:
- Deaktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen für die zusätzliche Konfiguration für mobile Geräte.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Fertigstellen:
- Klicken Sie auf Reparieren, um einige automatisch hinzugefĂĽgte, aber falsche Informationen zu korrigieren:
- Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
- Klicken Sie auf Manuelle Reparatur.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Reparieren:
- Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlende Informationen oder falsch.
- Klicken Sie auf Ausgehender Server:
- Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen gegebenenfalls mit dem Aufzug nach unten.
- Klicken Sie auf Weiter:
- Klicken Sie auf Beenden:
- Klicken Sie auf SchlieĂźen:
- Fertig, Ihre E-Mail-Adresse ist nun korrekt in der Anwendung konfiguriert:
Empfohlene Einstellungen
- Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
- IMAP-Port = 993 (mit SSL)
- SMTP-Server (ausgehend) = mail.infomaniak.com
- SMTP-Port = 465 (mit SSL)
- Benutzername = die vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
- Passwort = dasjenige, das dem E-Mail-Konto, das Sie abrufen möchten, zugewiesen wurde ( ? )
- Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
- Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
- Haken Sie "diese Einstellungen wie der eingehende Server verwenden" an oder geben Sie je nach Software/Email-Client einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das Passwort ein.
Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen kompatiblen Messaging-Ports und -Protokollen suchen.
Bei Problemen
⚠️ Die Infomaniak-Mail ist mit jeder Anwendung kompatibel, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Hilfe kontaktieren Sie den Support der verwendeten Software oder einen Partner — erfahren Sie auch mehr über die Rolle des Hosters.
Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung ordnungsgemäß funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungshandbücher helfen Ihnen, ein eventuelles Problem zu lösen:
- Nehmen Sie die in dieser anderen Anleitung gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Nutzung zur Kenntnis.
- Dieser andere Leitfaden bezieht sich speziell auf Outlook.
… und wenn Ihr Outlook seit einer Änderung des Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.