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Outlook 2016 (Windows): E-Mail einrichten (IMAP)
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die E-Mail-Anwendung Outlook 2016 mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.
⚠️ Die Infomaniak-E-Mail ist mit jeder Anwendung kompatibel, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Support der von Ihnen verwendeten Software oder an einen Partner—lesen Sie auch die Rolle des Hosts.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die Adresse in einem Infomaniak-Maildienst (oder mit dem kostenlosen Angebot ik.me)
- Testen Sie das Passwort für die E-Mail-Adresse (verwechseln Sie es nicht mit dem zum Anmelden am Infomaniak-Interface verwendeten Passwort)
- Überprüfen Sie im Maildienst, dass die automatische Diagnose korrekt ist
Fügen Sie die E-Mail-Adresse der Anwendung hinzu
Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:
- öffnen Sie die Anwendung
- klicken Sie auf das Datei-Menü:
- klicken Sie auf Kontoeinstellungen
- klicken Sie auf Konten hinzufügen oder entfernen:
- klicken Sie auf Neu:
- geben Sie die zu verbindende E-Mail-Adresse ein
- klicken Sie auf Erweiterte Optionen
- klicken Sie auf Manuelle Einrichtung
- klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden:
- klicken Sie auf IMAP:
- geben Sie das Passwort für die zu verbindende E-Mail-Adresse ein
- klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden:
- deaktivieren Sie bei Bedarf das zusätzliche Konfigurationsfeld für Smartphones
- klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Fertig:
- klicken Sie auf Reparieren, um einige automatisch hinzugefügte, aber falsche Informationen zu korrigieren:
- klicken Sie auf Erweiterte Optionen
- klicken Sie auf Manuelle Reparatur
- klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Reparieren:
- Überprüfen und vervollständigen Sie fehlende oder falsche Informationen
- klicken Sie auf Ausgangsserver:
- Überprüfen und vervollständigen Sie fehlende oder falsche Informationen
- klicken Sie auf Weiter:
- klicken Sie auf Fertig:
- klicken Sie auf Schließen:
- Herzlichen Glückwunsch, Ihre E-Mail-Adresse ist nun korrekt in der Anwendung konfiguriert:
Verwendete Einstellungen
- IMAP/SMTP-Servername
mail.infomaniak.com - IMAP-Port
993(SSL) - SMTP-Port
465(SSL) - Benutzername
vollständige E-Mail-Adresse - Passwort
Passwort für die E-Mail-Adresse - Zwingende Authentifizierung (Weitere Informationen)
Im Falle eines Problems
Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support nicht, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung einwandfrei funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Unsere Fehlerbehebungsguides helfen Ihnen, eventuelle Probleme zu lösen:
- befolgen Sie die Lösungen in diesem Leitfaden (hier klicken) bezüglich E-Mails im Allgemeinen
- dieser Leitfaden (hier klicken) behandelt speziell Outlook
und wenn Ihr Outlook nach einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).