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Ein Newsletter-Blockierungsproblem lösen
Dieser Leitfaden erklärt, warum das Senden eines Infomaniak Newsletters blockiert sein könnte und wie Sie den Versand fortsetzen können.
Warum wird das Senden eines Newsletters blockiert?
Als Mail-Host und Anbieter eines Newsletter-Dienstes muss Infomaniak alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Missbrauch von Spam zu verhindern.
Bitte beachten Sie die folgenden Maßnahmen:
- Das Senden eines Newsletters kann blockiert werden, wenn zu viele E-Mail-Adressen der Empfänger ungültig sind
- Das Senden eines Newsletters kann blockiert werden, wenn die Spam-Rate zu hoch ist
- Nach einer Blockierung ist es notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, um den blockierten Versand abschließen zu können
Wie vermeiden Sie eine Blockierung?
- Verwenden Sie nur Kontaktlisten, die Sie selbst erstellt haben
- Erstellen Sie Ihre Kontaktlisten mit Double-Opt-in-Formularen
- Entfernen Sie Kontakte, denen Sie seit mehr als 6 Monaten keine E-Mail mehr geschrieben haben. Weniger genutzte Kontaktlisten enthalten eher veraltete E-Mail-Adressen
- Bei Bedarf reinigen Sie Ihre Abonnentenlisten automatisch mit Diensten wie NeverBounce, Bounceless oder QuickEmailVerification
Beenden des blockierten Versands eines Newsletters
Nachdem Sie den Support kontaktiert haben, um den Versand freizugeben:
- Melden Sie sich im Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das Menü auf der linken Seite)
- Wählen Sie Newsletter (Universum Events & Marketing)
- Klicken Sie gegebenenfalls auf den Namen der relevanten Domain in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Kampagnen
- Klicken Sie auf den Newsletter, dessen Versand blockiert wurde
- Gehen Sie zum letzten Schritt Validierung & Versand
- Klicken Sie auf Newsletter senden; der Newsletter wird nur an Kontakte gesendet, die ihn noch nicht erhalten haben
Link zu dieser FAQ: