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Ein Problem im Zusammenhang mit SSL/HTTPS lösen
Dieser Leitfaden bietet Lösungen zur Behebung häufig auftretender Probleme und Fehler, die auftreten können, wenn Sie versuchen, Ihre Website in https anzuzeigen, nachdem Sie ein SSL-Zertifikat aktiviert haben.
⚠️ Für weitere Hilfe wenden Sie sich an einen Partner oder füllen Sie ein Angebotsformular aus — lesen Sie auch die Rolle des Hostings
Der Webbrowser zeigt automatisch die http-Version der Website an, wenn Sie versuchen, darauf über https zuzugreifen
Folgende Maßnahmen werden empfohlen:
- Leeren Sie den Cache Ihrer Anwendungen oder Ihrer Website
- Überprüfen Sie, ob die Seiten und Skripte der Website keine Weiterleitungen auf die http-Version der Website enthalten
- Überprüfen Sie, ob die .htaccess-Datei der Website keine Weiterleitungen auf die http-Version der Website enthält
- Legen Sie die Adresse der Website auf https als Standard fest:
Die Website wird falsch angezeigt (fehlende Bilder, nicht unterstützte Stylesheets usw.) oder zeigt eine Warnung in der Adressleiste an
Folgende Maßnahmen werden empfohlen:
- Leeren Sie den Cache Ihrer Anwendungen oder Ihrer Website
- Überprüfen Sie, ob die Seiten und Skripte nicht auf externe Ressourcen in http verweisen; die Website whynopadlock.com kann Ihnen helfen, unsichere Elemente Ihrer Website zu identifizieren
"Diese Webseite weist eine Umleitungsschleife auf", "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS"
Wenn Ihr Webbrowser diesen Fehler anzeigt, werden folgende Maßnahmen empfohlen:
- Wenn die Website mit einer Webanwendung wie WordPress oder Joomla funktioniert, deaktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander, um diejenige zu identifizieren, die das Problem verursacht
- Überprüfen Sie, ob die Seiten und Skripte der Website keine Weiterleitungen auf die http-Version der Website enthalten
- Versuchen Sie, HSTS zu deaktivieren
- Wenn Prestashop verwendet wird, aktivieren Sie SSL auf allen Seiten (weitere Informationen)
Ein altes SSL-Zertifikat wird angezeigt - SSL-Cache leeren
Webbrowser speichern SSL-Zertifikate im Cache, um die Navigation zu beschleunigen. Normalerweise ist das kein Problem. Wenn Sie jedoch Seiten für Ihre Website entwickeln oder ein neues Zertifikat installieren, kann der SSL-Status Ihres Browsers stören. Zum Beispiel sehen Sie möglicherweise das Schlosssymbol in der Adressleiste des Browsers nicht, nachdem Sie ein neues SSL-Zertifikat installiert haben.
Das erste, was Sie in diesem Fall tun sollten, ist sicherzustellen, dass die Domain auf die IP-Adresse des Servers zeigt (A- und AAAA-Einträge), und wenn das alte SSL-Zertifikat immer noch zurückgegeben wird, leeren Sie den SSL-Cache:
- Chrome: Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf Einstellungen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Im Abschnitt Netzwerk klicken Sie auf Proxyeinstellungen ändern. Das Dialogfeld Internetoptionen wird angezeigt. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalte. Klicken Sie auf SSL-Status löschen und dann auf OK. Weitere Hinweise hier (hier klicken).
- Firefox: Gehen Sie zu Verlauf. Klicken Sie auf Neueste Chronik löschen und wählen Sie dann Aktive Verbindungen aus und klicken Sie auf Jetzt löschen
Verlust der CSS-Formatierung
Wenn die Website ohne CSS-Stil angezeigt wird, überprüfen Sie das Laden der Seiten mit der Browserkonsole. Möglicherweise gibt es gemischte Inhaltsfehler (mixed content) in Bezug auf Ihre .css-Stile, die behoben werden müssen, damit sie wieder ordnungsgemäß geladen werden.