Dieser Leitfaden schlägt Lösungen vor, um häufige Probleme und Fehler zu beheben, die auftreten können, wenn Sie versuchen, Ihre Website über https nach der Aktivierung eines SSL-Zertifikats anzuzeigen.

Der Webbrowser zeigt automatisch die http-Version der Website an, wenn Sie versuchen, darauf über https zuzugreifen.

Es wird empfohlen, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

• Leeren Sie den Cache Ihrer Anwendungen oder Ihrer Website.
• Stellen Sie sicher, dass die Seiten und die Skripte der Website keine Umleitungen zur http-Version der Website enthalten.
• Stellen Sie sicher, dass die Datei .htaccess der Website keine Umleitungen zur http-Version der Website enthält.
• Legen Sie die https-Adresse der Website als Standard fest:
  • mit WordPress Infomaniak
  • für andere Fälle

Die Webseite wird falsch angezeigt (fehlende Bilder, nicht unterstützte Stylesheets usw.) oder zeigt eine Warnung in der Adressleiste an.

Es wird empfohlen, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

• Leeren Sie den Cache Ihrer Anwendungen oder Ihrer Website.
• Stellen Sie sicher, dass die Seiten und die Skripte nicht auf externe Ressourcen in http verweisen; die Seite whynopadlock.com kann Ihnen helfen, die unsicheren Elemente Ihrer Seite zu identifizieren.

"Diese Webseite zeigt eine Umleitungs-Schleife an", "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS"

Wenn Ihr Webbrowser diesen Fehler anzeigt, wird empfohlen, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

• Falls die Website mit einer Webanwendung wie WordPress oder Joomla funktioniert, deaktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander, um die problematische zu identifizieren.
• Stellen Sie sicher, dass die Seiten und die Skripte der Website keine Umleitungen zur http-Version der Website enthalten
• Versuchen Sie, HSTS zu deaktivieren
• Wenn Prestashop verwendet wird, muss SSL auf allen Seiten aktiviert werden:
  1. Fügen Sie Ihre SSL-Domäne hinzu:
     • Gehen Sie zu Einstellungen > SEO & URLs.
     • Im Abschnitt "Shop-URL" geben Sie die Adresse Ihrer Website im Feld "SSL-Domäne" ein (ohne https://, nur www.votresite.tld).
  2. Aktivieren Sie SSL:
     • Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen.
     • Oben auf der Seite klicken Sie auf "Hier klicken, um das HTTPS-Protokoll zu verwenden, bevor Sie den SSL-Modus aktivieren."
     • Eine neue Seite wird mit Ihrer Website in der gesicherten HTTPS-Version geöffnet.
  3. Erzwingen Sie die Verwendung von SSL für die gesamte Website:
     • Gehen Sie zurück zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen.
     • Stellen Sie die Option "SSL aktivieren" auf JA.
     • Stellen Sie auch "SSL für alle Seiten erzwingen" auf JA.

Ein altes SSL-Zertifikat wird angezeigt - SSL-Cache leeren

Webbrowser speichern SSL-Zertifikate, um die Navigation zu beschleunigen. Normalerweise ist das kein Problem. Wenn Sie jedoch Seiten für Ihre Website entwickeln oder ein neues Zertifikat installieren, kann der SSL-Status des Browsers störend sein. Zum Beispiel könnten Sie das Schloss-Symbol in der Adressleiste des Browsers nach der Installation eines neuen SSL-Zertifikats nicht sehen.

In diesem Fall sollten Sie zunächst sicherstellen, dass die Domain auf die IP-Adresse des Servers (A- und AAAA-Einträge) zeigt, und wenn immer noch das falsche SSL-Zertifikat zurückgegeben wird, leeren Sie den SSL-Cache:

• Chrome: Gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf Einstellungen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Unter Netzwerk, klicken Sie auf Proxy-Einstellungen ändern. Das Dialogfeld Internetoptionen wird angezeigt. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt. Klicken Sie auf SSL-Status löschen, und klicken Sie dann auf OK. Weitere Hinweise finden Sie in dieser Anleitung.
• Firefox: Gehen Sie zu Verlauf. Klicken Sie auf Letzten Verlauf löschen, wählen Sie dann Aktive Verbindungen aus und klicken Sie auf Jetzt löschen.

Verlust der CSS-Formatierung

Wenn die Website ohne CSS-Stil angezeigt wird, analysieren Sie das Laden der Seiten mit der Browserkonsole. Möglicherweise finden sich dort Fehler mit gemischtem Inhalt (mixed content) in Bezug auf Ihre Styles .css, die behoben werden müssen, damit sie erneut korrekt geladen werden.