Die Rolle von Infomaniak und dessen Support verstehen

Dieser Leitfaden erklärt, was ein Webhosting-Anbieter wie Infomaniak ist und welche Rolle er spielt. Kann der technische Support beispielsweise bei der Gestaltung einer Website helfen oder einen Fehler auf dem Computer eines Benutzers beheben?

Infomaniak, Hosting-Anbieter seit 1996

Laut Wikipedia ist ein Webhosting-Anbieter ein Unternehmen, das Internet-Hosting für verschiedene IT-Systeme bereitstellt, für Personen oder Unternehmen, die dies nicht selbst tun möchten.

Infomaniak ist auch…

• … jahrzehntelange Erfahrung: ein weltweit anerkannter Akteur im Bereich Hosting & Online-Lösungen, der seine Arbeit liebt und hochwertige Lösungen zu erschwinglichen Preisen anbietet, indem er seine Dienstleistungen kontinuierlich an Markttrends und Kundenbedürfnisse anpasst
• … über eine Million Nutzer in der Schweiz und Europa; CHF 36,5 Mio. Umsatz im Jahr 2022 (22,43 % Wachstum in der Deutschschweiz im Vergleich zu 2021)
• … ein zertifiziertes Unternehmen mit ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001... Infomaniak engagiert sich zu 100 % für nachhaltige und verantwortungsbewusste Entwicklung mit konkreten Maßnahmen, wie der Erstellung des umweltfreundlichsten Rechenzentrums der Schweiz; es kompensiert die CO2-Emissionen seiner Aktivitäten und nutzt erneuerbare Energie
• … 100 % Schweizer Technologie-Know-how: alle Kundendaten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert, die Infomaniak gehören; seine Lösungen werden von Hunderten von Mitarbeitern in Genf und Winterthur entwickelt und gewartet
• … über 1.000 Artikel und Videos: die Wissensdatenbank ermöglicht es Kunden, sofort Antworten auf die meisten Fragen zu finden, und es ist jederzeit möglich, den Infomaniak-Support zu kontaktieren