Ein Produkt von einer Organisation auf eine andere übertragen

Dieser Leitfaden erklärt, wie man ein Infomaniak-Produkt von einer Organisation auf eine andere überträgt.

Dies ermöglicht es, jedes bei Infomaniak abonnierte Produkt in eine andere Manager-Infomaniak-Oberfläche zu verschieben, die sich von der aktuellen unterscheidet. Es handelt sich also um einen internen Transfer.

Außerdem, wenn Ihr Benutzer Zugriff auf mehrere Organisationen hat, ist es sehr einfach, ein Produkt Ihrer Wahl in eine dieser Organisationen zu verschieben.

Voraussetzungen

• Sie müssen über ein Benutzerkonto mit der Rolle Administrator oder gesetzlicher Vertreter innerhalb der Organisation verfügen

Erzeugen eines Übertragungslinks

Zum Übertragen eines Produkts:

1. Melden Sie sich beim Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox auf der Organisation an, die das/die zu übertragenden Produkt(e) enthält
2. Öffnen Sie diese Seite im Manager (oder klicken Sie auf Transfert de produits im linken Seitenmenü)
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte übertragen
   
4. Wählen Sie das oder die Produkte aus, die verschoben werden sollen
5. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und akzeptieren Sie sie
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übertragen

Der Transfer hat begonnen. Jetzt können Sie wählen:

1. Kopieren Sie den Übertragungslink
2. Senden Sie ihn an die von Ihnen gewünschte E-Mail-Adresse
3. Schließen Sie den Transfer ab, indem Sie eine der Organisationen auswählen, zu denen Ihr Benutzer gehört, und das ausgewählte Produkt wird dorthin übertragen
   

Alternative Methode

Für den Fall einzelner Transfers können Sie auch direkt zum Dashboard des betreffenden Produkts gehen und auf Verwalten klicken (wie im Bild unten gezeigt), obwohl dieses Menü nicht überall vorhanden ist (z. B. bei Newslettern). Daher ist es ratsam, die oben beschriebene erste Methode zu bevorzugen, die auch den Batch-Transfer ermöglicht.

Für Jelastic Cloud lesen Sie bitte diesen Leitfaden (hier klicken).

Produkt empfangen

Nach Beginn des Transfers:

1. Melden Sie sich beim Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox auf der Organisation an, die das/die Produkt(e) empfangen soll(en) (der Benutzer muss administrative Rechte haben)
2. Führen Sie den in der ersten Phase oben erhaltenen Link aus
3. Wenn erforderlich, wählen Sie die Zielorganisation aus dem Dropdown-Menü
4. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und akzeptieren Sie sie
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkt empfangen (wenn die Schaltfläche nicht anklickbar ist, stellen Sie sicher, dass die richtige Organisation ausgewählt ist)

Sie können jederzeit einen laufenden Transfer im linken Seitenmenü des Manager Infomaniak finden: