kDrive auf einen früheren Zustand wiederherstellen

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Organisation Ihrer Dateien in Ihrem kDrive rückgängig machen können, insbesondere wenn Bewegungen stattgefunden haben und Sie den Überblick verloren haben.

Vorbemerkung

• Die Wiederherstellung oder Funktion Zurückspulen ermöglicht es, zu einem früheren Zustand zurückzukehren, wie eine Zeitmaschine, und die Reihenfolge der Dateien Ihrer Wahl oder Ihres gesamten kDrive bis zu 3 Monate zurück wiederherzustellen.
• Die endgültig aus Ihrem kDrive-Papierkorb gelöschten Dateien und die gelöschten Dateiversionen können nicht wiederhergestellt werden.‍
• Die Wiederherstellung kann mehrere Minuten in Anspruch nehmen, während derer kDrive für alle Benutzer nicht zugänglich ist, abhängig vom Datenvolumen, das wiederhergestellt werden muss.
• Es werden keine Änderungen an den Rechten und Freigaben vorgenommen.

Auf das kDrive-Wiederherstellungstool zugreifen

Voraussetzungen

• Sind Administrator oder Rechtsverantwortlicher‍ in der Organisation.

Um die Wiederherstellungs-Oberfläche zu öffnen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um den Abschnitt kDrive-Verwaltung im linken Seitenmenü zu erweitern.
4. Klicken Sie auf Wiederherstellung:
   
5. Wählen Sie aus, was von der Rücknahme betroffen sein soll (der gesamte kDrive oder nur ein Teil und gegebenenfalls für welchen Benutzer).
6. Wählen Sie das Datum aus, zu dem Sie zurückkehren möchten (maximal 3 Monate / 90 Tage).
7. Starten Sie die Analyse und bestimmen Sie den weiteren Verlauf der Operationen basierend auf dem Ergebnis.

Nach dem Vorgang wird eine E-Mail gesendet und eine Benachrichtigung im kDrive online angezeigt.

Analysebericht

Ein Administrator, der einen Bericht über eine Wiederherstellung einsehen, die von einem anderen Administrator gestartet wurde, wird nicht alle Informationen zu dem persönlichen Ordner des Administrators sehen, der die Wiederherstellung gestartet hat:

In der Analyseberichtansicht werden die Daten aufgelistet und nach dem aktuellen Standort vor dem Zurücksetzen gruppiert.

Im Falle eines Konflikts

Am Stammverzeichnis des kDrive des Administrators, der den Vorgang durchgeführt hat (oder bei dem betreffenden Benutzer) wird ein Ordner "Restauration (Datum und Uhrzeit)" erstellt, der einen Unterordner mit den konfliktbehafteten Dateien namens "Konflikt" und einen weiteren Ordner für die Dateien enthält, die derzeit im Ziel vorhanden sind, genannt „Elemente nachher“: