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Outlook 2013 (Windows) für IMAP (E-Mail) einrichten
Diese Anleitung erklärt, wie Sie die E-Mail-Anwendung Outlook 2013 mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die Adresse in my kSuite oder auf einem Service Mail (Service Mail allein oder bestehend in einer kSuite).
- Testen das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das zur Anmeldung an der Infomaniak-Oberfläche verwendet wird).
- Überprüfen im Service Mail, ob die automatische Diagnose korrekt ist.
E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen
Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:
- Öffnen Sie die Anwendung.
- Klicken Sie auf das Menü Datei:
- Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf Konto hinzufügen oder entfernen:
- Klicken Sie auf Neu:
- Klicken Sie auf Manuelle Konfiguration:
- Klicken Sie auf POP / IMAP.
- Klicken Sie auf Weiter:
- Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen gegebenenfalls mit dem Aufzug nach unten.
- Klicken Sie auf Zusätzliche Einstellungen:
- Klicken Sie auf die Registerkarte Ausgehender Server.
- Klicken Sie auf Mein ausgehender Server erfordert eine Authentifizierung.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert:
- Ersetzen Sie die Portnummern durch die richtige Informationen und SSL aktivieren.
- Klicken Sie auf OK:
- Klicken Sie auf Weiter:
- Klicken Sie auf Schließen:
- Klicken Sie auf Fertig stellen:
- Klicken Sie auf Schließen:
- Fertig, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
Empfohlene Einstellungen
- Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
- IMAP-Port = 993 (mit SSL)
- Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
- SMTP-Port = 465 (mit SSL)
- Benutzername = die vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
- Passwort = dasjenige, das dem E-Mail-Konto, das Sie abrufen möchten, zugewiesen wurde ( ? )
- Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
- Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
- Haken Sie "diese Einstellungen wie der Posteingangsserver verwenden" an oder geben Sie je nach Software/Email-Client einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das Passwort ein.
Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen kompatiblen Ports und E-Mail-Protokollen suchen.
Bei Problemen
⚠️ Die Infomaniak-Mail ist mit jeder Anwendung kompatibel, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Hilfe kontaktieren Sie den Support der verwendeten Software oder einen Partner — erfahren Sie auch mehr über die Rolle des Hosters.
Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung ordnungsgemäß funktioniert. Der häufigste Fehler besteht in der Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungsleitfäden helfen Ihnen bei der Lösung eines möglichen Problems:
- Nehmen Sie die in dieser Anleitung gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Nutzung zur Kenntnis.
- Diese Anleitung bezieht sich speziell auf Outlook.
… und wenn Ihr Outlook seit einer Änderung des Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.