Ticketing: Importieren externer Händler-Tickets

Dieser Leitfaden erklärt Ihnen, wie Sie Tickets importieren, die von einem anderen Anbieter oder externen Händler für Ihre Veranstaltung im Rahmen des Ticket-System Infomaniak.

Voraussetzungen

• Für die Einfuhr von Banknoten von Drittanbietern ist wird das Ereignis bereits erstellt auf Ihrem Infomaniak-Ticket.
• Es ist auch die Liste der Tickets in einer CSV-Datei mit dem Feld Barcode, die auf dem Ticket gedruckt werden.
   

Zugriff auf Importoptionen

Zu diesem Zweck:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender von der Veranstaltung betroffenen Tickets zugewiesen werden.
3. Klicken Sie auf Prüfung der Banknoten im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf Einfuhr-Vertriebshändler im linken Seitenmenü:
   

CSV-Datei importieren

Zu diesem Zweck:

1. Klicken Sie auf das Register FNAC/FranceBilletoder SonstigeNach Angaben des Händlers.
2. Wählen Sie ein Ereignis zum Importieren von Tickets:
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3. Klicken Sie auf Tickets importieren.‍
4. Wählen Sie einen vorhandenen Distributor aus dem Dropdown-Menü oder erstellen Sie einen:
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5. Klicken Sie auf die Schaltfläche CSV-Datei auswählen und laden Sie die vom Händler bereitgestellte CSV-Datei aus.
6. Wählen Sie die zu importierenden Reihen aus. Achtung:‍‍
   1. Überprüfen Sie die erste und letzte Reihe der importierten Informationen.‍
   2. Diese können Header oder leere Zeilen enthalten, die beim Import einen Fehler verursachen können.
   3. Verwenden Sie die Optionen oben auf der Seite, um die Anzahl der ersten und letzten Zeilen zu ignorieren:‍
      
7. Verbinden Sie die Spalten mit den zu importierenden Informationen.
   1. Der Barcode des Tickets ist das einzige Pflichtfeld.
   2. Wenn Sie Tickets aus einem anderen Infomaniak-Ticket importieren, wählen Sie Spalte 8 aus, die der QR-Code ist. (in Form von 2000000000A^0^100000000 09.43):
      
8. Überprüfen Sie die importierten Informationen und bestätigen Sie:
   
9. Die importierten Tickets erscheinen in einer Tabelle am Fuße:
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Kontrolle der eingeführten Banknoten

Sobald die Tickets importiert werden, können diese mit der Ticket-Kontrolle Anwendung gescannt werden (erhältlich auf iOS und Android). Sie werden auch in der Spalte entschlüsselt. FNAC oder Sonstige im Kontrollbericht-Werkzeug, das im linken Menü verfügbar ist, Ticketkontrolle, Check-Bericht: