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CSV-Import von Tickets von externen Wiederverkäufern durchführen
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Tickets importieren können, die von einem anderen Anbieter oder einem externen Wiederverkäufer für Ihre Veranstaltung auf der Infomaniak-Ticketplattform generiert werden.
Voraussetzungen
Der Import von Tickets von Drittanbietern erfordert, dass die Veranstaltung bereits auf Ihrer Infomaniak-Ticketplattform erstellt wurde. Befolgen Sie dazu bitte das Anleitung dazu.
Sie benötigen auch die Liste der Tickets in einem CSV-Dateiformat mit dem Barcode-Feld, das auf dem Ticket gedruckt wird.
Zugriff auf Importoptionen
- Melden Sie sich in Ihrem Infomaniak-Konto an
- Gehen Sie zum
Ticketing-Bereich
- Klicken Sie im linken Menü unter Ticketkontrolle auf Distributor importieren
Importieren der CSV-Datei
- Klicken Sie auf den Tab FNAC/FranceBillet oder Andere abhängig vom Wiederverkäufer
- Wählen Sie eine Veranstaltung aus, für die Tickets importiert werden sollen
- Klicken Sie auf Tickets importieren
- Wählen Sie einen vorhandenen Distributor aus dem Dropdown-Menü aus oder erstellen Sie einen neuen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche CSV-Datei auswählen und laden Sie die vom Distributor bereitgestellte CSV-Datei hoch
- Wählen Sie die Zeilen zum Importieren aus. Achtung: Stellen Sie sicher, dass die ersten und letzten Zeilen der importierten Informationen überprüft werden. Sie können Header oder leere Zeilen enthalten, die beim Importieren einen Fehler verursachen können. Verwenden Sie die Optionen oben auf der Seite, um die Anzahl der ersten und letzten Zeilen festzulegen, die ignoriert werden sollen.
- Ordnen Sie die Spalten den zu verknüpfenden Informationen zu. Der Barcode des Tickets ist das einzige obligatorische Feld. Wenn Sie Tickets von einer anderen Infomaniak-Ticketplattform importieren, wählen Sie bitte Spalte 8 aus, die den QR-Code enthält (in der Form 2000000000A^0^100000000)
- Überprüfen Sie die importierten Informationen und bestätigen Sie sie
- Die importierten Tickets werden in einer Tabelle unten auf der Seite angezeigt.
Kontrolle der importierten Tickets
Nachdem die Tickets importiert wurden, können sie mit der Ticketkontrollanwendung gescannt werden (verfügbar auf Android und iOS).
Sie werden auch in der FNAC- oder Andere-Spalte im Kontrollberichtstool aus dem linken Menü, Ticketkontrolle, Kontrollbericht, gezählt.