In diesem Leitfaden wird erläutert, wie man per E-Mail über die Laufzeit eines Produkts informiert werden kann, in verschiedenen Abständen, die Sie konfigurieren können, um nicht unnötig mit Nachrichten gesättigt zu werden.

Überprüfen Sie die Konfiguration der Abrechnungsnachrichten

Erneuerungs-E-Mails aktivieren oder deaktivieren

Klicken Sie hier um auf die Konfigurations-/Buchhaltungsseite auf dem Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).

Auf dieser Seite aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Ich möchte Erinnerungs-E-Mails vor Ablauf der Verlängerung erhalten :

Wenn die Option aktiviert ist, wählen Sie dann die Frequenz, an die E-Mail-Erinnerungen gesendet werden (bis zu 2 Monate im Voraus).

Automatische Erneuerungs-E-Mails aktivieren oder deaktivieren

Im zweiten Block können Sie die Benachrichtigungen über die automatische Erneuerung Ihrer Produkte konfigurieren:

• Rückruf-E-Mail vor Ablauf der automatischen Erneuerung eines Produkts (J-14 vor Fälligkeit).
• E-Mail-Bestätigung der Erneuerung und automatischen Entnahme.
• Benachrichtigung bei der Ausstellung Ihrer Rechnungen.