Ticketseite und Ticketbericht

In dieser Anleitung ist dargelegt, wie auf über Ihren Infomaniak-Ticketservice auf die Ticketseite und die Ticketberichte zugegriffen wird.

Auf die Ticketseite zugreifen

1. Bei Ihrem Infomaniak-Bereich anmelden (manager.infomaniak.com)
2. Zum Produkt Ticketservice gehen und jeweiligen Ticketservice auswählen
3. Im linken Seitenmenü Verkäufe auswählen und anschliessend auf Eintrittskarten klicken
   
   


4. Die Ticketseite ermöglicht, Tickets für eine oder mehrere Veranstaltungen anzuzeigen
5. Die Seite bietet einen Überblick über folgende Angaben:
   
   
   
   
   • Zusammenfassung Ihrer Ticketliste (Gesamtzahl der Tickets, darunter zu zahlende, erstattete und stornierte Tickets)
   • Zahl gescannter Tickets
   • Zahl der Teilnehmenden
   • Zone, Tarif und Platz des Teilnehmenden
   • Status des Tickets
   • Bestellnummer des Tickets

Aktionen mit Tickets

Wenn ein oder mehrere Tickets ausgewählt werden, sind folgende Aktionen möglich:

• Scannen / Scan löschen (initialisiert den Eintritt des Teilnehmenden neu)
• Tickets stornieren (nur bei kostenlosen Tickets möglich)
• Im gewünschten Format drucken (print@Home, vorgedruckt, Thermodruck, Vorstellung, Kino)

Suchoptionen

Sie können mit zahlreichen Filtern nach Tickets suchen, wie durch:

• Angabe eines Zeitraums für das Bestelldatum
• Angabe eines Zeitraums für das Scandatum
• Durch Auswahl des Verkaufskanals (Kundenshop, Reseller / Administrator)
• Durch Auswahl des Tickettyps (normal oder Pass-Eintrittskarte)
• Durch Auswahl des Status der Ticketbestellung
• Durch Auswahl eines Tarifs

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