In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Verwaltende der betreffenden Organisation andere Benuztende (Freunde, Mitarbeitende, Kund:innen, Familienangehörige usw.) die einfache und sichere Verwendung einer E-Mail-Adresse ermöglichen.

Präambel

• In den meisten Fällen sollte kein Passwort übermittelt werden.
• Die E-Mail-Adresse wird nach Annahme der Einladung automatisch zum Webmail / Infomaniak Mail der Benutzenden, hinzugefügt.
• Erfahren Sie mehr in diesem anderen Leitfaden wenn Sie nach weiteren Informationen über die einfache Erstellung von E-Mail-Adressen für sich selbst suchen.

E-Mail einladen...

...über den Mail Service

Damit ein bereits aktiver Benutzer auf die E-Mail-Adresse zugreifen kann, die Sie teilen möchten:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchen Sie Hilfe?).
2. Direkt auf den Namen des betroffenen Produkts klicken.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse, die in der Tabelle, die angezeigt wird.
4. Klicken Sie oben in der Tabelle auf Einladen (Tab. der Benutzenden, die derzeit die entsprechende Adresse auf Mail haben):
   
5. Wählen Sie einen Sharing-Link (oder laden Sie Benutzende ein, der bereits in der Organisation existieren).
6. Legen Sie eventuell Beschränkungen unter den Berechtigungen‍ an, die Benutzenden zugewiesen werden können.
7. Klicken Sie auf den blauen Knopf:
   
8. Geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein.
9. Kopieren Sie den Link, den Sie der Gast-Mail-Benutzenden mitteilen müssen.
10. Ändern Sie bei Bedarf die Sprache der Einladung.
11. Aktivieren Sie bei Bedarf den Versand per E-Mail/SMS:
    
     

…über die Web-App von Mail Infomaniak

Um auf denselben Prozess wie oben zuzugreifen, aber von der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst) mail.infomaniak.com:

1. Klicken Sie hier für den Zugriff auf die Web-App Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts von der betreffenden E-Mail-Adresse.
3. Klicken Sie auf Einstellungen der E-Mail-Adresse:
   
4. Klicken Sie auf Einladen:
   

Einladung annehmen

Um die E-Mail-Adresse zu sehen, zu der eingeladen wird, führt Benutzende über den Link, der erhalten wurde, in deren Browser:

1. Ein erstes Fenster zeigt, wer die Person ist, die eingeladen hat, und welche E-Mail-Adresse später eingesehen werden kann. Auch erscheinen die Option für das Anlegen eines Benutzerprofils (oder die Verbindung mit einem bestehenden das verwendet werden soll).
2. Der eingeladene Benutzende meldet sich mit dem entsprechenden Benutzerkonto an.
3. DAs Webmail / Mail Infomaniak zeigt direkt die neue Adresse an, die jetzt verwendet werden kann.

Im Falle von Problemen

Wenn die Schaltfläche Einladen (Ziffer 6) nicht sichtbar ist oder grau bleibt, empfiehlt es sich zu überprüfen, ob:

• Ihr Benutzerkonto ausreichende Berechtigungen hat, um das betreffende Produkt zu verwalten
• Die betreffende E-Mail-Adresse existiert, aber evtl. bereits als Login-ID für ein Benutzerprofil verwendet wird
• Die Tabelle unter der Schaltfläche bereits ein Benutzerprofil mit der gleichen E-Mail-Adresse enthält.

Beispiel: Sie möchten jemanden einladen, um die Adresse zu lesen anna.a@domain.xyz aber die Schaltfläche ist ausgegraut, da ein Benutzerprofil anna.a@domain.xyz bereits in der Tabelle aufgeführt wird.

Lösung: um neue Benutzende einzuladen, die betreffende Adresse zu verwenden; löschen Sie das Benutzerprofil, welches diese E-Mail-Adresse verwendet oder ändern Sie die Login-Adresse dieses Benutzerprofils.