Ein Benutzer einladen, eine E-Mail-Adresse zu verwenden

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einem Benutzer (Freund, Bekannter, Kunde, Familienmitglied usw.) die einfache und sichere Nutzung einer E-Mail-Adresse ermöglichen können, die Sie als Administrator der betreffenden Organisation in einem Infomaniak-Maildienst erstellt haben.

Es muss kein Passwort an ihn übermittelt werden. Die E-Mail-Adresse wird automatisch zur Benutzeroberfläche von Infomaniak Mail des Benutzers hinzugefügt, nachdem er die Einladung akzeptiert hat.

Zum Verwenden der E-Mail einladen

Aus dem Maildienst

Um einem bereits aktiven Benutzer den Zugriff auf die E-Mail-Adresse zu ermöglichen, die Sie teilen möchten:

melden Sie sich im Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an
klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie z.B. über das linke Seitenmenü)
wählen Sie Maildienst (Bereich Zusammenarbeitstools) aus
klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle
klicken Sie oben in der Tabelle auf Einladen (Tabelle der Benutzer, die die betreffende Adresse derzeit in Mail haben)
wählen Sie aus, ob ein Freigabelink generiert werden soll (oder laden Sie einen vorhandenen Benutzer in der Organisation ein)
definieren Sie gegebenenfalls Einschränkungen unter den Berechtigungen, die dem Benutzer zugewiesen werden können
klicken Sie auf die blaue Schaltfläche
geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein
kopieren Sie den Link, der an den eingeladenen Mail-Benutzer weitergegeben werden soll
ändern Sie gegebenenfalls die Einladungssprache
aktivieren Sie gegebenenfalls den Versand per E-Mail/SMS

Aus Infomaniak Mail

Um auf denselben Prozess wie oben, aber aus der Benutzeroberfläche von Infomaniak Mail zuzugreifen:

melden Sie sich bei Infomaniak Mail (mail.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an
klicken Sie auf das Aktionenmenü ⋮ rechts neben der betreffenden E-Mail-Adresse
klicken Sie auf die Einstellungen der E-Mail-Adresse
klicken Sie auf Einladen

Einladung annehmen

Um die eingeladene E-Mail-Adresse anzeigen zu können, führt der Benutzer den Link, den er erhalten hat, in seinem Browser aus:

Ein erstes Fenster zeigt ihm, wer ihn eingeladen hat, und welche E-Mail-Adresse er nach Erstellung des Benutzerkontos (oder Anmeldung an sein vorhandenes Benutzerkonto) anzeigen kann
der eingeladene Benutzer meldet sich beim Konto an
seine Benutzeroberfläche von Infomaniak Mail zeigt ihm direkt die neue Adresse, die er nun verwenden kann

Im Falle von Problemen

Wenn die Einladen-Schaltfläche (Punkt 6 oben) nicht sichtbar ist oder grau bleibt, überprüfen Sie Folgendes:

Sie haben ausreichende Rechte auf dem Maildienst, auf dem die E-Mail-Adresse erstellt ist
die betreffende E-Mail-Adresse existiert noch nicht als Anmelde-ID für eine Infomaniak-Organisation
die Tabelle unter der Schaltfläche erwähnt keinen Benutzer mit einer identischen E-Mail-Adresse wie die betroffene

Beispiel: Sie möchten jemanden einladen, die Adresse anna.a@domain.xyz anzuzeigen, aber die Schaltfläche ist grau, weil ein Benutzer anna.a@domain.xyz in der Tabelle aufgeführt ist.

Lösung: Um einen neuen Benutzer einladen zu können, die betreffende Adresse anzuzeigen, löschen Sie das Benutzer-Konto mit der Anmeldeadresse, die die E-Mail-Adresse betrifft, vollständig.

Link zu dieser FAQ:

Alle FAQ für dieses Produkt anzeigen