Benachrichtigungen über Audio-Stream-Ausfälle verwalten

Dieses Handbuch erklärt, wie man Benachrichtigungen erhält und konfiguriert, wenn der oder die Streaming Radio-Streams eine Unterbrechung (kurze und/oder lange Dauer) erfahren.

Einleitung

• Jede Minute überprüft ein Skript Unterbrechungen und sendet nur dann eine E-Mail und erstellt ein Ereignis, wenn die Unterbrechung mindestens 5 Minuten dauert
  • Eine E-Mail wird gesendet, wenn die Unterbrechung mehr als 30 Minuten dauert
  • Wenn der Stream wieder läuft und eine Warnung gesendet wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail verschickt
• Alle Unterbrechungen werden protokolliert und 30 Tage aufbewahrt, aber bei geringfügigen Unterbrechungen werden Sie nicht gestört
• Für mögliche Gründe dieser Unterbrechungen lesen Sie bitte dieses Handbuch
• Alle Unterbrechungen werden vom System aufgezeichnet und sind in den Ereignissen des Managers sichtbar

E-Mail-Benachrichtigungen

Um Benachrichtigungen zu konfigurieren:

1. Loggen Sie sich in den Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge ein
2. Klicken Sie auf das ‍-Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, zum Beispiel)
3. Wählen Sie Streaming Radio (Streaming-Universum)
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie auf den Namen des betroffenen Streams
6. Klicken Sie auf Einstellungen im linken Seitenmenü
7. Klicken Sie auf die Registerkarte Benachrichtigungen
   
8. Konfigurieren Sie die Überwachungszeiten (Wochentage / Stunden)
9. Fügen Sie die Benutzer der Organisation hinzu, die per E-Mail oder SMS benachrichtigt werden sollen (gemäß den obigen Einstellungen)