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Dieser Leitfaden erläutert, wie die E-Mail-Anwendung Apple Mail mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse über ein vordefiniertes Apple-Synchronisierungsprofil verbunden wird. Ihr iOS-Gerät (iPhone, iPad usw.) wird dann automatisch über Apple-kompatible .mobileconfig-Konfigurationsprofile konfiguriert.

Es ist möglich, ein Konfigurationsprofil nach der Installation zu entfernen (scrollen Sie für Erklärungen ans Ende dieser Seite) oder eine manuelle Konfiguration durchzuführen.

⚠️ Die Infomaniak-E-Mail ist mit jeder Anwendung kompatibel, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder an einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosts.

Voraussetzungen

Erstellen Sie die Adresse innerhalb eines Infomaniak Mail-Dienstes (oder mit dem kostenlosen Angebot ik.me)
Haben Sie die E-Mail-Adresse in Mail Infomaniak hinzugefügt, um den Synchronisierungsassistenten zu verwenden und damit das Apple-Profil auf Ihren Geräten funktioniert
Testen Sie das Passwort für die E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das zur Anmeldung am Infomaniak-Interface verwendet wird)
Überprüfen Sie auf dem Mail-Dienst, ob die automatische Diagnose korrekt ist

Installieren eines Konfigurationsprofils

Sie können das Profil von dem betroffenen Gerät herunterladen oder es von einem anderen Gerät senden (wenn Sie bereits eine funktionierende E-Mail-Adresse haben, zum Beispiel):

Melden Sie sich (mit den üblichen Anmeldeinformationen Ihres Infomaniak-Benutzerkontos) auf https://config.infomaniak.com von dem iOS-Gerät aus an
Wählen Sie aus, das Profil auf diesem Gerät zu installieren
Wählen Sie zum Synchronisieren von E-Mails aus
Wählen Sie zum Synchronisieren einer Anwendung, die nicht die Anwendung Infomaniak Mail ist, aus
Geben Sie das Passwort für die E-Mail-Adresse ein (das mit Mail Infomaniak (Webmail) verbunden ist), das Sie auf iOS synchronisieren möchten
Drücken Sie die blaue Schaltfläche Überprüfen
Drücken Sie zum Kopieren des bestätigten Passworts
Laden Sie das Konfigurationsprofil herunter und erlauben Sie dessen Öffnen
Öffnen Sie die Einstellungen des iOS-Geräts
Drücken Sie auf das kürzlich heruntergeladene Profil
Drücken Sie auf Installieren
Entsperren Sie Ihr iOS-Gerät
Drücken Sie auf Installieren
Fügen Sie das zuvor überprüfte Passwort (Punkt 7 oben) ein
Drücken Sie auf Weiter
Ihre E-Mail-Adresse ist jetzt in der Apple Mail-App konfiguriert und kann geöffnet und überprüft werden

Löschen eines Apple-Profils

Lesen Sie die offizielle Dokumentation unter https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph6c493b19/16.0/ios/16.0 und ändern Sie oben auf der Seite* die Version Ihres Betriebssystems falls erforderlich.
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*Warum ist es notwendig, die Version des Handbuchs genau auf Ihre macOS / iOS-Systemversion abzustimmen? Apple bringt bei jeder neuen Version seines Systems manchmal bedeutende Änderungen ein, z. B. einen Pfad auf iOS 15:

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das auf iOS 16 zu folgendem wird:

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