Ausstehende Spam-Probleme lösen

Dieser Leitfaden ermöglicht es Ihnen, Lösungen zu finden, wenn Sie eine E-Mail über eine von Infomaniak gehostete E-Mail-Adresse senden und die Nachricht unabsichtlich im Spam-Ordner (Nebengabe) des Empfängers.

Bewährte Mailbox verwenden

Wenn die grundlegenden Regeln eingehalten werden, besteht kaum die Gefahr, dass seine Nachricht in den unerwünschten E-Mails des Empfängers landet. Zu diesem Zweck:

1. Eine gültige E-Mail-Adresse verwenden

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse und Domain korrekt und gültig sind; Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Domainnamens Wenn Sie einen Parameter korrigieren, warten Sie 24 Stunden, bevor Sie Ihre Sendung erneut ausprobieren.

2. Vermeiden von verdächtigen Inhalten

Sei es im Thema der Nachricht oder im Körper der E-Mail, vermeiden Sie die Verwendung von Wörtern oder Sätzen, die häufig mit Spam, generische Nachrichten, zu komplizierte Layouts und unzuverlässige oder schlecht formatierte Internet-Links verbunden sind. Eine E-Mail mit dem Namen des Empfängers anpassen stärkt die Legitimität Ihrer Nachrichten.

Versenden von verdächtigen Dateien oder große Anhänge kann zu Spam-Ordner führen; verwenden SwissTransfer z.B.

3. Senden aus der Mail Infomaniak-App testen

Wenn Sie Ihre Nachrichten von einer Software/E-Mail-Client senden, versuchen Sie es aus der Web-App Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com) um genauer zu ermitteln, woher das Spam-Problem kommt.

4. Benutzerdefinierte Domain-Registrierung

Wenn Sie E-Mails von einer Adresse senden @domain.xyz und dass dieser Bereich hat aus einem Grund oder einem anderen vor kurzem eine " schlechter Ruf" wird Ihre E-Mail beeinflusst und kann als Spam bei verschiedenen Anbietern betrachtet werden. Die Gründe, die zur Abwertung Ihres Domainnamens geführt haben, müssen gelöst werden.

5. Zustimmung einholen

Stellen Sie sicher, dass Sie die Person kennen, an die Sie schreiben oder zumindest an einen Benutzer schreiben, der auf Ihre Nachricht warten kann, damit er sie nicht als Spam erklärt. Für Sammel- und/oder regelmässige Sendungen Freiwillige Abonnements Verringerung des Risikos der Einstufung in Spam; auch die Lösung der Newsletter Infomaniak.

6. Sendenfrequenz optimieren

Ein übermäßiges Versandvolumen an mehrere Empfänger desselben Anbieters kann als Spam angesehen werden. Halten Sie sich an eine angemessene Frequenz bei Ihrem Versand.

7. In der weißen Liste hinzufügen Infomaniak

Wenn Sie regelmäßig E-Mails an einen Empfänger senden auch gehostet von Infomaniak, und dass Ihre Nachrichten plötzlich als Spam betrachtet werden, kann Ihr Korrespondent Ihre E-Mail-Adresse auf weiße Liste (whitelist) um es Ihrer Post zu ermöglichen, ihren normalen Posteingang zu erreichen. Aber es ist wichtig, dass Sie auf den Grund achten, der Ihre Nachrichten in Spam geführt hat, da nicht jeder Ihre Adresse auf die weiße Liste setzen kann.