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Behebung von Fehlern, die auf eine Überlastung der Website zurückzuführen sind; Optimierung der Website
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Website, die Sie auf einem Webhosting verwalten, optimieren können, um sie schneller zu machen und allen Besuchern ein müheloses Navigieren im Internet zu ermöglichen, unabhängig von ihrer Verbindungsgeschwindigkeit.
⚠️ Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an einen Partner oder geben Sie eine Ausschreibung ab — lesen Sie auch die Rolle des Hosts
Die Rolle des Hosts
Die Ladezeit einer Website hängt von verschiedenen Faktoren ab (Leistung des Servers, Netzwerkinfrastruktur des Hosting-Anbieters, Internetverbindung des Besuchers, Optimierung der Website usw.).
Als Hosting-Anbieter bemüht sich Infomaniak, das Beste im Hosting anzubieten und entwickelt ständig seine Produkte und Infrastruktur weiter:
- Alle Hostings laufen auf SSDs der neuesten Generation.
- Die Infrastruktur verfügt über mehr als 70 Gbit/s an Verbindung und Redundanz mit führenden Internetdienstanbietern (Swisscom, Cogent, Level3 usw.).
- Um Verkehrsspitzen effektiv zu bewältigen, verwenden Server Intel Xeon 64-Bit-Prozessoren, die regelmäßig ausgetauscht werden, und gemeinsam genutzte Server nutzen durchschnittlich nur etwa 40% ihrer CPU-Leistung.
Zusätzlich analysiert Infomaniak, wenn Sie eine Supportanfrage bezüglich Verlangsamung senden, ob:
- Ihr Hosting-Server in den letzten 48 Stunden normal funktioniert hat und keine Probleme aufgetreten sind.
- Die Netzwerkinfrastruktur in den letzten 48 Stunden keine Störungen hatte.
Die Rolle des Website-Inhabers und Webmasters
Infomaniak greift nicht in den Inhalt von Servern oder die Entwicklung von Websites ein. Das Erstellen oder Pflegen einer Website ist ein anderer Beruf, auch wenn er mit seinen Aktivitäten verbunden ist, da Werkzeuge und Dienste bereitgestellt werden, die ein Webmaster zur Erstellung von Websites verwendet.
Identifizierung der Ursache der Verlangsamung
Hier ist, was Sie tun sollten, wenn Sie eine Verlangsamung Ihrer Website feststellen:
- Befolgen Sie die Empfehlungen von Google PageSpeed Insights, um Ihre Website zu optimieren. Diese Empfehlungen beziehen sich auf das Design der Website und nicht auf die Serverkonfiguration; lesen Sie dies (hier klicken), wenn das Testergebnis Sie dazu auffordert, die Ressourcenkomprimierung auf Ihrer Website zu aktivieren
- Wenn Sie aus dem Ausland Verlangsamungen feststellen, erwägen Sie die Aktivierung von DNS Fast Anycast
- Installieren und konfigurieren Sie ein Caching-System auf Ihrer Website, um redundante Datenbankzugriffe zu vermeiden und die Anzeige Ihrer Website zu beschleunigen
- Erwägen Sie einen CDN
- Überprüfen Sie die Antwortgeschwindigkeit des Servers (TTFB)
- Scannen Sie Ihr Hosting nach Viren
- Löschen Sie regelmäßig Datenbanken und entfernen Sie unnötige Einträge
- Verwenden Sie die neueste Version von PHP, die mit Ihrer Website/CMS/Webanwendung kompatibel ist
- Vermeiden Sie die Verwendung von Bildern, Zählern, CGI oder Medien, die auf externen Anbietern gehostet sind, da Ihr Website langsam erscheinen kann, wenn diese nicht erreichbar sind
- Deaktivieren Sie unnötige Erweiterungen, die in Ihrem CMS viele Ressourcen verbrauchen
- Aktualisieren Sie CMS/Webanwendungen regelmäßig
- Richten Sie einen Crawl-Verzögerung für Indexierungs-Bots ein, da einige sehr "aggressiv" arbeiten; Sie können ihren Einfluss begrenzen, indem Sie eine Crawl-Verzögerung einrichten
- Überprüfen Sie etwaige Error-Logs, die alle Fehler zusammenfassen, die von Ihrer Website generiert wurden; durch das Korrigieren dieser Fehler wird Ihre Website leistungsfähiger
- Überprüfen Sie etwaige Slowlogs: Sie gruppieren Anfragen, die länger als 5 Sekunden zur Ausführung benötigen; es ist wichtig, die in dieser Datei aufgeführten Anfragen zu korrigieren (Beispiele für SQL-Optimierung)
- Fügen Sie ein System für Server-Cache hinzu (nur Cloud-Server)
- Erhöhen Sie den max_children-Wert (nur Cloud-Server)
Wenn das Problem bestehen bleibt...
Als Website-Inhaber, wenn Sie Webmaster sind oder einen Webmaster beauftragt haben, der auch die Ursache der Verlangsamung nicht identifizieren kann, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support schriftlich, nachdem Sie die folgenden Informationen erhalten haben:
- Name der gehosteten Website
- Daten und Uhrzeiten der aufgetretenen Verlangsamungen
- Name der möglicherweise betroffenen Datenbank / FTP-Konto
- Ihre öffentliche IP-Adresse zum Zeitpunkt der Tests (sichtbar beispielsweise auf https://www.infomaniak.com/ip)
- Art der beobachteten Verlangsamung (Anzeige der Website, FTP-Übertragungen...)
- Probleme (z. B. Verlangsamungen) beim Zugriff auf die Infomaniak-Website intermittierend?
- Ergebnis eines Traceroute zu 84.16.66.66 und Kopieren/Einfügen der vollständigen Ergebnisse (Screenshot bei Bedarf)
- Ergebnis eines Speedtests unter Auswahl von Infomaniak als Ziel (http://www.speedtest.net/ — auf Server ändern klicken, um Infomaniak auszuwählen)
Wenn Ihre Anforderungen wachsen...
Wenn das gemeinsame Hosting nicht mehr für Ihre Website geeignet ist, ziehen Sie einen Umzug zu einem Cloud-Server in Betracht. Ihre Website kann problemlos auf diese Art von Server verschoben werden, auf dem sie allein ist, und Sie können beispielsweise eine Caching-Engine installieren.