Ein Problem mit Spam von der eigenen E-Mail-Adresse lösen

Dieser Leitfaden behandelt die Konzepte des E-Mail-Adressen-Spoofings, Spoofings und des Spams, der so aussieht, als käme er von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse.

Hat mein Konto Spam versendet?
 

Sie könnten Spam erhalten, der so aussieht, als käme er von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse. Seien Sie versichert, dass dieser Spam nur für Sie bestimmt ist und nicht von Ihrer E-Mail-Adresse an Ihre Kontakte gesendet wird. Ihr E-Mail-Konto bleibt sicher, und seine Integrität wird keineswegs beeinträchtigt.

Um die Präsenz dieser Nachrichten in Ihrem Posteingang zu reduzieren, überprüfen Sie, ob Ihre eigene E-Mail-Adresse in der Whitelist Ihres Spamfilters aufgeführt ist. Falls ja, ist es notwendig, sie aus dieser Liste zu entfernen.

Ich erhalte Massenversandfehler
 

Spammer verwenden verschiedene Taktiken, um die wahre Quelle ihrer Nachrichten zu verbergen. Oft ändern sie die Absenderadresse, entweder indem sie sie erstellen oder zufällig aus bestehenden Adresslisten auswählen, was die Rückverfolgung des tatsächlichen Ursprungs der Nachricht erschwert. Stellen Sie sich vor, jeder könnte sich als Sie ausgeben, indem er einen Brief verschickt und Ihre Adresse auf die Rückseite des Umschlags schreibt. Ähnlich können Spammer sich als Sie ausgeben, indem sie Ihre E-Mail-Adresse als Absender verwenden, um die Anti-Spam-Filter zu umgehen und ihre Zielgruppe zu erreichen.

Wenn Sie häufig Fehlermeldungen erhalten, die auf das Scheitern der Zustellung angeblicher Spams hinweisen, wurden diese Nachrichten möglicherweise nicht tatsächlich von Ihrem Konto gesendet, sondern haben nur vorgegeben, von Ihrer E-Mail-Adresse zu stammen.

Diese Nachrichten können auf zwei Arten gesendet werden: Entweder von unsicher geschützten E-Mail-Servern, die von Spammern ausgenutzt werden, bis die Schwachstelle erkannt und behoben ist, oder von Trojanern, die Hunderttausende von Computern weltweit infizieren. Diese Computer, oft als "Zombies" bezeichnet, senden Nachrichten fast automatisch, ohne dass ihre Besitzer es wissen, auf einfache Anfrage eines Spammers, nach dem Prinzip von Botnets.

Wurde mein Konto gehackt?

Dies bedeutet keineswegs, dass Ihr Konto gehackt wurde, Ihre E-Mail-Adresse gestohlen wurde oder Ihre Identität usurpiert wurde. Es handelt sich vielmehr um den Versuch, Anti-Spam-Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, genannt "Mail Forging" oder E-Mail-Fälschung. Leider können Infomaniak und andere Hosting-Anbieter in dieser Angelegenheit nichts unternehmen.

Die einzige Lösung wäre, dass alle Mailserver weltweit sicher sind und eine Authentifizierung für den Versand von E-Mails erforderlich ist, was die ethischen Server von Infomaniak tun.

Solange jedoch nicht alle Server auf dem Planeten sicher sind, wird "Mail Forging" eine anhaltende Herausforderung darstellen.

Zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen
 

Stellen Sie sicher, dass keine Catchall-Typ-Adresse in Ihrem Mail-Service auf die überlastete E-Mail-Adresse umgeleitet wird, was der Grund für eine Zunahme der nicht zugestellten E-Mail-Ansichten sein könnte.

Die Implementierung von DMARC kann Ihnen helfen, die Nutzung Ihrer E-Mail zu analysieren.